segunda-feira, 28 de novembro de 2011

Palestra "A hotelaria na cadeia produtiva do turismo"

Olá pessoal!!!! Boa noite : )


A Profa. Helena Costa, da UnB, está na ilha e teremos a oportunidade de uma conversa acadêmica sobre "A HOTELARIA NA CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO: canais de comunicação e distribuição".


Detalhes no banner:




É um ensaio, e mais inspiração, para os projetos do NuPPHo no próximo ano! Aguardem!


Um pouco mais sobre a Profa. Helena Costa:

Docente do Departamento de Administração da Universidade de Brasília. Doutora em Desenvolvimento Sustentável. Pesquisadora do Laboratório de Estudos de Turismo e Sustentabilidade (LETS) do Centro de Desenvolvimento Sustentável da UnB, e participa do grupo GERIR (Grupo de pesquisa em Relações Interorganizacionais) no Programa de Pós-Graduação em Administração da UnB. Além disso, é membro da Associação Nacional de Pós-Graduação em Turismo, publicou artigos nos periódicos da área avaliados como A e B nacional, e é revisora de periódicos em turismo. Tem experiências internacionais, entre elas, a colaboração com o International Center for Responsible Tourism (Reino Unido) como professora e pesquisadora visitante.

sexta-feira, 11 de novembro de 2011

Hora de agradecer : )


Aos 11 do 11 de 2011, registramos nossa satisfação com a realização da III Semana do Hoteleiro na UFMA. É mais um sonho realizado...que nos motiva a sonhar cada vez mais alto...e como ja vivemos num mundo de estrelas...o céu é o limite!

Nosso muito obrigado aos apoiadores, palestrantes, todos os hoteleiros e amantes desta área...esperamos que a hospitalidade do NuPPHo os faça voltar em 2012!

Com a alegria de ter alcançado os objetivos, a equipe organizadora, formada pelos acadêmicos do Curso de Hotelaria e pelo NuPPHo, despertou mais ainda o interesse em ter uma Empresa Júnior de Hotelaria! Novidades à vista : )

Prof. Davi Andrade 
Equipe do NuPPHo








quarta-feira, 26 de outubro de 2011

Atualizações na programação : )

Olá pessoal, 

confiram as atualizações na programação (também no marca-página abaixo e na ficha de inscrição) >

A palestra:  Hospitalidade de excelência na UFMA - o Projeto da Fábrica Santa Amélia: novos tempos  para o Curso de Hotelaria e de Turismo, no dia 09 de nov., às 16h00.

As participações na mesa "Mercado e Inovações em Hospitalidade", no dia 10 de nov., às 16h30:
 + da Gerente de Eventos do Hotel Luzeiros;
 + do Gerente do Empório-Café Santa Cruz; e 
 + da Coordenação do Projeto Hospitalidade no Campus : )  

segunda-feira, 24 de outubro de 2011

II Casos em Hotelaria






Inscrições (copiar e colar o link, fazer download, preencher as informações e enviar para nuppho@hotmail.com) ou no NuPPHo. 

https://rapidshare.com/files/2985829952/Competição_de_Casos_Semana_Hoteleiro_UFMA_2011.docx

A II Competição de Resolução de Casos em Hotelaria - CRC Hot é uma competição entre equipes de universitários dos cursos de hotelaria e de turismo da UFMA, com o objetivo de apresentar respostas e estratégias sobre um caso empresarial voltado à área de hospitalidade. Os resultados serão avaliados por uma comissão composta por três pessoas, dois professores do DETUH e um convidado do trade.

Quando?
A CRC Hot será realizada junto à programação da III Semana do Hoteleiro na Universidade Federal do Maranhão promovida pelo NuPPHo. As inscrições serão realizadas até o dia 31 de outubro de 2011, gratuitamente, com a equipe do NuPPHo, por meio do preenchimento da ficha de inscrição específica, indicação do nome da Equipe e dos participantes. A competição se inicia no dia 01 de novembro, com a entrega dos casos e atividades para cada equipe.

Como?
Basta formar uma equipe composta por 4 integrantes e se inscrever. Todos os participantes devem estar matriculados no curso de Hotelaria ou no curso de Turismo. As equipes podem ter integrantes de apenas um dos cursos ou dos dois cursos. Serão inscritas até quatro equipes. Pelo menos um membro da equipe deve estar presente no momento de entrega dos casos, e a maioria deve estar presente na apresentação da resolução.

Por quê?
A CRC Hot foi concebida para possibilitar aos estudantes dos cursos de Hotelaria e de Turismo a aplicação dos conhecimentos acadêmicos através da resolução de um desafio empresarial dentro da área de Hospitalidade. Os alunos têm a oportunidade de desenvolver diversas competências, entre elas a concisão, a assertividade, agilidade, liderança, dinamismo, expressão, capacidade analítica e crítica, fundamentais para o sucesso pessoal, profissional e acadêmico, além da integração entre os alunos dos dois cursos.

Onde?
A entrega dos casos será no dia 01 de novembro, no NuPPHo. A apresentação das resoluções será no dia 09 de novembro, conforme a programação da III Semana do Hoteleiro na UFMA, às 17h00.

Avaliação
Para a apresentação das resoluções estarão disponíveis “computador, projetor e áudio”. Para a utilização de outros recursos a equipe deve consultar anteriormente a Coordenação da III Semana do Hoteleiro na UFMA, que avaliará a viabilidade. A equipe tem até 15 minutos para apresentar suas resoluções.
A criatividade, a persuasão, os recursos utilizados e a resposta a todas as questões são alguns dos requisitos considerados na avaliação.
A comissão avaliadora é autônoma na avaliação.
A equipe vencedora será anunciada ao final das apresentações pela comissão.

Núcleo de Projetos e Pesquisas em Hotelaria (NuPPHo)
Térreo do CCSo , bl. B,  Campus do Bacanga
98-3301-8413 | nuppho@hotmail.com
Facebook: nuppho              





sexta-feira, 21 de outubro de 2011

Inscrições nos Mini-cursos

Olá pessoal,

os mini-cursos têm vagas limitadas, então fiquem atentos!
Confirmando os mini-cursos e datas, sempre pela manhã, no CCSo:



  1. Dias 08 e 09 de Nov.: Serviço de Vinhos (8h), com Edson Pereira (SENAC);
  2. Dia 08 de Nov.: Etiqueta em Hotelaria (4h), com Gracielle Lima (Gerente do Costa Atlântico Hotel);
  3. Dia 10 de Nov.: Marketing Pessoal e Redes Sociais, com Anderson Miranda (UFMA).
Os certificados serão emitidos pelo NuPPHo. Se você também estiver inscrito e participando das demais atividades da III Semana do Hoteleiro, a carga-horária será de pelo menos 16h.


Amanhã não haverá aula na UFMA, devido às preparações para o ENEM. Boa sorte aos novos universitários!

Na segunda-feira começamos a divulgação mais intensa no campus e faculdades.
As inscrições poderão ser feitas no NuPPHo e no Bureau no Hall do Bloco B, 1º., andar do CCSo.

Contatos: 3301-8413 | nuppho@hotmail.com | nuppho (facebook)

terça-feira, 18 de outubro de 2011

Inscrições para a III Semana do Hoteleiro na UFMA


Olá pessoal,
é com satisfação que iniciamos as inscrições para a III Semana do Hoteleiro na UFMA.
As atividades acontecerão nos dias 08, 09 e 10 de Novembro de 2011, no auditório Central da UFMA
: ) vamos inaugurar o auditório com o primeiro evento de hotelaria!

Eis o link para download da ficha de incrição e programação (em word):

https://rapidshare.com/files/3219805703/Ficha_de_Inscrição_Semana_Hoteleiro_UFMA_2011A.docx

É só copiar o link e colar na barra de endereço. Depois de fazer download (free), preencher e enviar para o e-mail nuppho@hotmail.com.
Os pagamentos devem ser feitos no NuPPHo.
A ficha de inscrição também está disponível impressa, no Núcleo de Hotelaria.

A partir de segunda-feira iniciamos a divulgação mais intensiva, no campus e no trade local.
Pedimos a colaboração de tod@s.
A programação do evento será entregue em um marca páginas bem bonito.

A equipe do NuPPHo

quarta-feira, 8 de junho de 2011

Acervo bibliográfico e documental do NuPPHo

Olá pessoal,
Conhecimento é fundamental.  O NuPPHo quer contribuir com seus conhecimentos. Para isso buscamos melhorar cada vez mais o nosso acervo bibliográfico. São títulos clássicos da hotelaria, nacionais e internacionais; relatórios de estágio e monografias, à sua disposição para consulta ou empréstimo.

Como fazer o empréstimo:
a) Para quem não possui a carteira do NUPPHO:
1)     Fazer seu cadastro para obtê-la.
2)     Trazer duas fotos 3x4.
3)     Trazer o histórico.
b) Para quem já possui a carteira do NUPPHO:
1)     O empréstimo é por um período de 4 (quatro) dias consecutivos;
2)     Cada aluno pode locar 2 (dois) títulos;
3)     É possível renovar o empréstimo se o referido título não estiver reservado;
4)     O empréstimo não pode ser feito para os que estiverem com pendências no NuPPHo;
5)     Perda/roubo/danos causados aos itens do acervo serão de responsabilidade do locatário, sendo feitos os devidos ressarcimentos.
6)     O valor do empréstimo é de R$ 1,50 (por cada título). Esta taxa é utilizada para compra de outros títulos.
7)     Multa por atraso na devolução no valor de R$ 1,00 (um real) por dia;




                                      Os títulos disponíveis:

1)       ALIMENTOS E BEBIDAS
2)       ARTE E CIÊNCIA DO SERVIÇO
3)       BARES E RESTAURANTES: GESTÃO DE PEQUENOS NEGÓCIOS
4)       BEM-VINDO, VOLTE SEMPRE
5)       CAMAREIRA: MERCADO PROFISSIONAL, AMBIENTE DE TRABALHO, ROTINA DE SERVIÇOS
6)       CERIMONIAL E PROTOCOLO
7)       CHEF PROFISSIONAL
8)       CONTROLES EM HOTELARIA
9)       DICIONÁRIO LAROUSSE INGLÊS-PORTUGUÊS
10)    DOBRADURAS E DOBRAMOLES 
11)    EM BUSCA DA HOSPITALIDADE
12)    ESPANHOL URGENTE PRA BRASILEIROS
13)    ÉTICA E QUALIDADE NO TURISMO DO BRASIL
14)    GESTÃO DE CRISES NA INDÚSTRIA DO TURISMO
15)    GESTÃO DE EVENTOS EM LAZER E TURISMO
16)    GESTÃO HOTELEIRA
17)    GRAMÁTICA DE ESPANHOL PARA BRASILEIROS
18)    GRAMÁTICA PRÁTICA DE LINGUA INGLESA
19)    HISTÓRIA DA ALIMENTAÇÃO NO BRASIL
20)    HOSPITALIDADE CONCEITOS E APLICAÇÕES
21)    HOSPITALIDADE NA PERSPECTIVA DA GASTRONOMIA E DA HOTELARIA
22)    HOTELARIA HOSPITALAR: UM NOVO CONCEITO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SAÚDE
23)    HOTELARIA NA PRÁTICA
24)    INGLÊS PARA TURISMO E HOTELARIA
25)    INTRODUÇÃO À HOSPITALIDADE
26)    MANUAL DIDÁTICO DO VINHO
27)    MANUAL DO MAÎTRE D’HÔTEL
28)    MANUAL POR INSTRUÇÃO PROGRAMADA – SERVIÇOS DE RESTAURANTE – LIVRO 3
29)    MANUAL POR INSTRUÇÃO PROGRAMADA – SERVIÇOS DE RESTAURANTE – LIVRO 3
30)    MANUAL POR INSTRUÇÃO PROGRAMADA – SERVIÇOS DE RESTAURANTE – LIVRO 2
31)    MINIDICIONÁRIO DE ESPANHOL
32)    O AVANÇO DAS REDES HOTELEIRAS INTERNACIONAIS NO BRASIL
33)    O PODER MEDICINAL DOS ALIMENTOS
34)    RECEITAS DO DIA-A-DIA DRINKS E APERITIVOS
35)    SOCIOLOGIAS DA ALIMENTAÇÃO
36)    VINHOS ARGENTINOS

terça-feira, 7 de junho de 2011

III Semana do Hoteleiro na UFMA




Pessoal,

estamos planejando a III Semana do Hoteleiro na UFMA, em comemoração ao Dia do Hoteleiro - 09 de Novembro.
Aguardamos sugestões do tema principal do evento e para as palestras e mesas.

Prof. Davi Andrade

Projetos do NuPPHo


O Projeto de Extensão “Profissionalização da Hospitalidade” busca proporcionar o desenvolvimento de competências, habilidades e atitudes aplicadas à hospitalidade profissional por meio da qualificação técnica e formação cidadã junto à comunidade. Iniciado em junho de 2009, com o apoio do NUPPHo e da PROEX, coordenado pelos professores Davi Andrade e Elaine Fernandes, atendeu inicialmente à comunidade do bairro do Sá Viana. A comunidade contemplada atualmente é do bairro do São Francisco, com o apoio do C.E. Roseana Sarney. A equipe é composta pelos discentes dos cursos de Hotelaria e de Turismo da UFMA, com a participação de estudantes e moradores do bairro do São Francisco.
Esta é a quarta turma do projeto, que vem qualificando pessoas para trabalhar no setor de hospitalidade, especificamente nas funções de camareira/o e mensageiro em meios de hospedagem,  atendente de bares e restaurantes e recepcionista de eventos. Desde 2009, aproximadamente 170 pessoas, de vários bairros de São Luís, já participaram das atividades de qualificação. “Ao concluirmos os cursos, com duração de 44 horas, além dos certificados, os participantes recebem um novo currículo e a equipe do projeto encaminha estes currículos para empresas do setor. Temos conhecimento que vários participantes conseguiram uma oportunidade de trabalho em hotéis, bares e restaurantes da cidade. É muito satisfatório ver que o projeto alcança seus resultados, colaborando para que o turismo melhore a vida das pessoas, por meio do trabalho”. Destaca o Prof. Davi Andrade, coordenador do projeto.  Esta ação atende às demandas de qualificação profissional necessárias ao estado do Maranhão, especialmente diante da preparação para os megaeventos esportivos que acontecerão nos próximos anos. É mais uma contribuição da UFMA para o desenvolvimento do turismo e da hospitalidade em São Luís.
Os objetivos do projeto também compreendem o desenvolvimento profissional dos acadêmicos dos cursos de hotelaria e de turismo da UFMA. Atualmente, 08 discentes participam do projeto, com a orientação de dois docentes do Departamento de Turismo e Hotelaria. Dentre as atividades dos discentes estão: elaboração de apostilas e planejamento e execução de aulas.
O projeto é desenvolvido com o apoio da Pró-Reitoria de Extensão (com duas bolsas para os monitores), do Núcleo de Projetos e Pesquisas em Hotelaria (NuPPHo) e do Centro de Ensino Rosena Sarney (no bairro do São Francisco). A equipe está em busca de parcerias com empresas do setor, para contribuir com os recursos financeiros para as apostilas e lanches.
Informações sobre o projeto: projeto.hospitalidade@yahoo.com.br


quarta-feira, 1 de junho de 2011

A equipe do NuPPHo

Monitores/as:
Ielzi Martins
Ítala Dayane Corrêa
Ítala Marcela Rodrigues da Silva
Kaio Fábio Soares Oliveira
Talena Warna Mondego Macedo

Coordenação:
Prof. Davi Andrade        nuppho@ufma.br/3301-8413   

Nossos Objetivos:

O Núcleo de Projetos e Pesquisa em Hotelaria tem como objetivos:
1. Planejar, desenvolver, avaliar e divulgar a produção cientifica na área de hotelaria e hospitalidade, priorizando temas e questões regionais;
2. Gerar e coordenar recursos e instrumentos visando à criação e o desenvolvimento de áreas e linhas de pesquisa;
3. Elaborar, desenvolver e estimular programas de trabalho que assegurem a organização e a consolidação de um setor de banco de dados e pesquisa voltado para a produção de projetos e a sistematização e divulgação de fontes primárias e secundárias de interesse para a hotelaria e hospitalidade.

Nossos Monitores

Setor de Pesquisa:
Talena, Ielzi

Setor de Projetos:
Ítala Marcela Silva e Talena Warna

Setor de Biblioteca e Banco de Dados:
Ítala Corrêa, Kaio Fábio

Setor de Marketing:
Ítala Marcela Silva